Les différentes étapes pour mesurer le ROI sur les réseaux sociaux

Avant toute chose, il est primordial de définir son objectif sur les réseaux sociaux, non pas parce que tout le monde est sur Facebook,  mais bien savoir quel est votre intérêt ? Quel est votre objectif ? Et choisir entre :

1-Améliorer la notoriété de votre entreprise et sortir de l’anonymat grâce aux réseaux sociaux.

2-Généré un maximum de contacts et les amener sur votre page.

3– Ou bien fidéliser vos clients en les incitants a revenir chez vous et acheter en plus grande quantité.

Une fois vous avez choisi votre objectif, il faut savoir comment le mesurer, et quel est votre indicateur de réussite, es que vous êtes sur la bonne voie ?

Il existe  en fait plusieurs éléments qui vous aideront à mesurer vos indicateurs.

– L’exposition : C’est la progression de votre audience qui englobe votre fan Facebook ,Follower sur Twitter, nombre de contact sur réseau Linkedin, et le nombre d’impression sur Tweeter.

– L’influence : Mesurer la portée de vos messages, connaitre le nombre  de personnes qui vous suivent, le nombre de mentions Facebook et Twitter,
la qualité des mentions, les liens externes vers vos articles.

– L’engagement : Vos fans commencent a réagir, et vous vous rendez compte des Retweets, et des messages, des Likes et des partages de vos articles, mais aussi  le trafic sur votre site et blog et le nombre de gens actif sur votre page Facebook.

– La conversion : C’est l’étape avant la vente pour la mesurer il faut prendre en considération les personnes qui participent a vos événements OnLine, le nombre de personnes de votre mailing liste, le nombre de téléchargement de vos contenus.

– La vente et revente : Le chiffre d’affaire réaliser grâce aux réseaux sociaux, le nombre de produits ou services vendu grâce aux réseaux sociaux (panier moyen)

Une fois vous avez votre objectif, et vos indicateurs sont sélectionnés il faut mettre en place un suivi.

          Cette étape consiste à mettre en place des outils pour avoir un certain Feedback sur vos actions, il existe des programmes tels que Tweetrach , qui mesurent la portée sur Tweeter, ou bien Facebook statistique qui permet de suivre la croissance de votre audience, la portée, et le nombre de personnes qui en parlent.        

          Analyser votre ROI

Vous avez constatez que vous avez  une bonne visibilité, vous avez vendu beaucoup de produit grâce a Twitter et moins sur Linkedin, alors désabonnez vous et consacrer plus de temps sur Twitter,     Il est conseiller également a chaque fin du mois d’avoir une vision d’ensemble sur vos résultats, le quel des réseaux sociaux marche le mieux et amène plus de trafic et les types de publications qui permettront de développer mieux votre notoriété.

Les raisons de créer son site sous wordpress

WordPress jouit d’une grande popularité, c’est la référence en matière de blogging,et il répond de nos jours a de nombreux besoins. Certains pensent que c’est uniquement pour  écrire des articles dans des blogs.

WordPress est utilisé partout sur le web, en fait il fait tourner 18% de tous les sites internet!

Que vous souhaitiez créer un simple blog, une vitrine pour vos créations ou pour votre activité professionnelle, ou même le site web de votre entreprise, Au cours des dernières années, WordPress est également devenu l’un des meilleurs logiciels de gestion de contenu ( web design ) des systèmes. Une personne sur quatre crée des  sites Web aujourd’hui  en utilisant WordPress Voici  les raisons pour lesquelles WordPress est si populaire .

1 . Il utilise des logiciels libres et Open Source.

WordPress est une plateforme de conception web gratuit et open source . Cela signifie que vous n’avez pas à acheter un logiciel de conception de sites web coûteux, votre site vous appartient, vous pouvez apporter des modifications ( relooking complet ou des changements mineurs ) à tout moment et vous n’avez pas à repartir de zéro lorsque vous faites.

2 . Facilité d’utilisation.

WordPress  est très facile à utiliser, vous pouvez probablement créer un site WordPress , après avoir appris les bases essentielle de la création. Après cela, l’ajout de nouvelles pages, blogs, images, etc… est un jeu d’enfant et peut se faire rapidement. En fait wordPress a fait super simple pour les utilisateurs de mettre à jour leurs sites Web avec de nouveaux contenus , de nouvelles pages et de divers autres ajouts pour garder leur site vivant dans les moteurs de recherche.

3. Grandir votre site web.

Grand ou petit , WordPress peut le manipuler . Si vous  Pensez que votre entreprise est trop grande  pour travailler sur WordPress . Détrompez-vous, Consultez cette liste d’utilisateurs notables qui incluent des noms comme General Motors , CNN et Forbes. WordPress est conçu pour répondre à  tout types de sites ,et a tout types d’entreprise ( grande ou petite) et plus votre entreprise se développe wordpress répond aux besoins croissants de votre entreprise.

4.  Facile à jour .

WordPress est incroyablement facile à mettre à jour, lorsqu’une nouvelle fonctionnalité est disponible. Plus besoin d’attendre votre web designer pour faire des mises à jour de votre site. Avec WordPress, vous avez le contrôle de tous les aspects de votre site et mises à jour vous même. Ceci est important car un bon site web se définit par une mise à jour du site !

Quand une nouvelle version de WordPress est disponible, Ces mises à jour périodiques sont prioritaires pour aider à garder votre site web en toute sécurité.

Il est toujours  utile de vérifier les mises à jour disponibles avec votre concepteur de site Web  pour être sur que votre conception actuelle est compatible.

5.  Facilité d’utilisation.

Avec environ 60 minutes , vous pouvez apprendre les rudiments WordPress et sur le chemin de mise à jour et la gestion de votre propre site web.

Êtes-vous prêt à construire votre site WordPress sur mesure? Besoin de plus d’informations avant de vous lancer ? Entrez en contact avec nous via e-mail

Les Algériens et les réseaux sociaux

Facebook  est en plein croissance en Algérie, les Algériens prennent conscience des réseaux sociaux, et de l’utilisation de l’internet ces derniers années dans toutes les catégories et tout les âges. Les Algériens et les réseaux sociaux, ne font plus qu’un !

C’est une évidence les Algériens sont accro aux réseaux sociaux, d’après une enquête d’opinion qui a étudier les comportements des jeunes, cette étude à démontrer clairement que Facebook est le phénomène social N°1 en Algérie.

La présence algérienne ne cesse de se renforcer, selon les statistiques de social Baker : 3825060 des algériens ont un compte Facebook , et l’Algérie est classer aux 41 rangs des classements  mondial des pays !

Grace a l’émergence des réseaux sociaux les algériens ont rattrapé le retard des années précédente, L’information est devenu accessible par rapport aux  dernières années.

Mais l’utilisation de ces outils de communication reste limitée par les entreprises publiques,  donc le problème de communication persiste toujours en Algérie et l’utilisation des réseaux sociaux commence à être exploiter par les entreprises privée qui commencent à découvrir ce phénomène pour renforcer leurs stratégie de communication marketing et commerciales.

Les entreprises étatiques accusent un grand retard, il suffit de faire un tour un peu partout dans les entreprises étatiques pour constater cet état de fait, plusieurs études ont démontré que les technologies de l’information et de la communication et spécialement les réseaux sociaux sont le cœur de la performance, et c’est l’outil incontournable pour la réussite de chaque entreprise, pour être visible sur le web, et se démarquer de ces concurrents.

Le but est de bâtir une communauté autour de son activité, compléter les solutions existantes (Mailing ,twitter, linkedin, site web, mailing, newsletter, google+), l’avenir numérique de l’entreprise se joue sur les réseaux sociaux ainsi des millions de personnes sont connectés continuellement et interagissent avec vos contenus, pub, blog images commentaires ,vidéo ,etc….

L’Algérie reste dans une position moyenne, elle est souvent dépasser par des pays voisins tel le Maroc et la Tunisie, cette position résulte aussi de la mauvaise connectivité, en Algérie qui demeure l’un des pays en retard en matière de connexion individuelle et n’utilise pas en masse la connexion internet  via le réseau mobile ,c’est le cas chez nos voisins égyptiens avec

3,4 millions d’abonnées sur Facebook et l’Algérie avec seulement 10% qui sont connecté au réseau social.

L’introduction de la 3G va certainement révolutionner  le domaine des tics et les réseaux sociaux, surtout Facebook qui demeure le réseau social le plus célèbre au monde.

Polémique autour du logo Constantine capitale de la culture Arabe 2015

Nous assistons ces derniers jours à une grande polémique autour du logo de l’événement Constantine capitale de la culture arabe 2015 par medias sociaux interposés. Via Linkedin, Facebook, Twitter, YouTube et autres  les internautes ont tiré à boulets rouges sur les concepteurs du logo en question. Il faut dire qu’à  l’unanimité le logo est jugé d’une banalité et d’une simplicité inégalables. Les concepteurs sont même accusés de plagiat.

En réalité le  sujet m’a interpelé pour plusieurs raisons. Primo, cela fait plus de cinq ans que nous réalisons au sein de notre agence des logos et chartes graphiques. Un recul qui nous donne une certaine expertise et qui nous permet d’apporter un plus dans ce domaine. Deuxio notre appartenance à la communauté de Constantine  ne nous laisse pas indifférents à fortiori que cela touche à notre spécialité.

Plagiat ou coïncidence ? S’interrogent les internautes. La thèse du plagiat ne peut être exclue au vu des arguments présentés : en effet le site http://www.deviantart.com/morelikethis/144294922?viewmode  montre clairement un logo identique à celui de l’événement. Le graphiste au pseudo de  Teakster l’a même nommé « QAF ».Est ce artistiquement incorrect ? A vous d’en juger !

Concernant la simplicité du logo il faut dire que ces dernières années la tendance est au logo moche. Un article très intéressant à ce sujet sur www.inkulte.com fait étalage des logos « terriblement loupés ».Ou encore sur le site www.howlowcanyourlogo.com , une compétition qui récompense les plus mauvais logos avec un jury de spécialistes! Le gagnant recevait alors le laser disc de Robot Monster réputé être le plus mauvais film jamais réalisé. Il faut dire que dans notre cas le sujet  est sérieux et qu’il s’agit d’un événement d’envergure !

A part la lettre arabe QAF aucun élément du logo ne montre qu’il s’agit d’un événement culturel. Un logo permet au « «récepteur» d’identifier facilement  «l’émetteur » et permet ainsi de diffuser un message. Dans ce cas on se demande vraiment quel est le message ?Nous nous demandons aussi si le concepteur connait autre chose de Constantine que la lettre QAF .Une petite lecture de l’histoire aurait fait découvrir la signification des autres lettres ! Qui ne connait pas Marcus Cornelius Fronto le Fronton de Cirta cet illustre Rhéteur latin, ou encore Alphonse Laveran ce médecin  prix Nobel qui découvrit le paludisme. Ou encore  Abdelhamid Ben Badis le père spirituel de la pensée Algérienne. La liste est  encore longue très  longue : Fodil El Ouartilani et Malek Bennabi penseurs musulmans, Malek Haddad et Kateb Yacine écrivains, Claude Cohen-Tannoudji prix Nobel de physique…Mais au-delà de ces personnalités historiques Constantine est une ville mythique ! Il faut la connaitre pour la raconter ! Sa musique, sa cuisine , ses habits, ses ponts, ses ruelles, sa culture, son parler, ses parfums, son rocher…. ne se résument pas au « QAF ».

Le wild world web Fête ses 25 ans

Vous êtes à court d’idées pour les articles de votre blog?

Pour un blogueur, produire des articles, se renouveler sans cesse c’est un grand défi, mais si vous soufrer du syndrome de «  la page blanche » que faire ?

Tout d’abord le blog prend du temps, donc il faut en avoir pour se lancer dans une telle aventure, sinon à quoi bon se lancer dans une telle aventure si on ne consacre pas tout son temps et on ne déploie pas tout ses efforts.

Faire de la veille, reproduire parler d’actualité n’est pas facile, s’approprier l’information la reproduire pour ces lecteurs n’est pas évident aussi, il faut vaincre le manque d’inspiration et trouver les bonnes idées.

Voici quelques astuces qui vont vous aider a bien avancer et ne plus avoir peur du syndrome de la page blanche.

-Avoir une base de données (une liste de base) pour tous les articles de votre blog, quand une idée vous passe

Par la tête ou vous vient a l’esprit, il est impératif de la noter et faire le tri ensuite.

-Il faut lire les blogs  de vos concurrents, piochez dans des idées d’articles similaires a votre domaine, et faire ce qu’on appel une veille concurrentielle, avoir l’esprit vigilent est être actuelle, parcourir les livres, magasines et journaux.

-Il faut lire les commentaires de vos lecteurs.si vous n’avez pas beaucoup de commentaires sur votre blog, pensez a explorer ceux des autres, a inviter également des blogueurs a poster des articles sur le votre.

C’est un excellent moyen de diversifier le contenu de votre blog.

-Parlez des outils que vous utilisez, et utiliser les mots clés les plus pertinents, et qui ont le plus grand nombre de recherche, cela peut être va vous donner des idées.

-organisation et prévoyance. Prenez de l’avance, prenez quelques temps pour écrire des idées ou prendre note, début de semaine par exemple, faite appel aux réseaux sociaux, pour remplir votre réservoir d’idées en postant un tweet sur twitter, et utiliser également facebook et linkedin , laissez ces réseaux travaillé pour vous.

Maintenant je suis sure qu’après avoir passé en revue les points les plus importants, il faut rester passionnée, car on aura certainement quelques choses a écrire, et l’inspiration sera au rendez vous !!

Pourquoi le SEO (Référencement) et le social media sont-il importants pour les collèges et universités ?

L’idée d’un tel article s’est imposée d’elle-même. J’ai projeté de l’écrire depuis plusieurs mois déjà  lorsque au moins trois webmasters de différentes universités Algériennes m’ont contacté pour l’optimisation de leur site pour le Référencement (SEO). Chacun veut voir son université la première classée sur Google .Il s’agit d’une culture que chaque collégien  lycéen ou universitaire connait : la culture de la course au classement. C’est de bonne guerre ! C’est aussi vital car la concurrence nourrit la performance. Déjà à  petite échelle être classé premier revêt une importance capitale.Que ce soit au BAC ou à l’université se sont les meilleures qui choisissent les meilleures branches ! A plus grande échelle c’est pratiquement la même chose.Les faits sont évidents !  Améliorer le classement de votre université signifie une augmentation automatique de visibilité générale pour les internautes.Cela augmente aussi  la chance de pousser les meilleurs lycéens et collégiens à postuler  pour des études au sein de votre université.

Selon une étude de Noel levitz  les étudiants ont recours aux moteurs de recherche et notament Google afin de choisir leur futur établissement. Plus de 50 pour cent des étudiants a déclaré que le Web a joué un rôle important dans leur décision de choisir leur université.

Quarante-six pour cent ont visité la page Facebook d’une université, et 69 pour cent des personnes  ont « aimé » la page de l’établissement.

C’est pour moi une surprise de taille : le social media revet de facto une importance équivalante au SEO (referencement)

Selon le « ThinkEducation avec Google » rapport sur les tendances de l’éducation  les chiffres sont parlant :

90 pour cent des chercheurs de l’enseignement ne sais pas quelle école ils veulent assister quand ils commencent leur recherche

78 pour cent des personnes qui terminent leur navigation sur les sites de l’éducation sont en effet influencés par la recherche.

Cela explique parfaitement l’engouement  croissant au SEO par les webmasters des universités.

Il  faut savoir aussi que le retour sur investissent est important vu le budget d’une telle campagne . Mais le plus important est  que « si vous n’êtes pas sur les premières pages, vous n’existez pas !»

Pourquoi référencer un site web ?

Quand on pense, on évoque, ou on parle du référencement, de prime a bord la première chose qui nous vient a l’esprit c’est bien évidemment : la première page du moteur de recherche google  Mais une fois sur la première page quelle est la différence entre la première, la troisième et la dixième position? Vous serez surpris par les résultats.

De  part mon expérience en agence, j’ai eu l’occasion d’être en contact avec de nombreux clients qui souhaitent investir dans la création d’un site internet, faire connaitre leurs entreprises, leurs produits mais qui n’envisagent absolument pas d’investir dans le référencement, sous prétexte que celui-ci ne sert à rien ! parfois ils ne savent même pas ce que sais, ou a quoi sert le SEO.

Je vais essayer d’expliquer l’importance d’opter pour une prestation de référencement, et de

Comprendre la nécessité du référencement pour un site web !

Le référencement donne à votre site internet la chance d’être visible. Tout le travail de création de site qui a été réalisé n’a de sens que si les internautes  naviguent dessus et peuvent y accéder sans connaitre votre adresse.

Donc, Il est primordial et important d’avoir une bonne place dans les moteurs de recherche, c’est-à-dire dans les premières lignes de la première page des résultats de recherches. Le recours à des mots-clés pertinents et les plus recherchés vous permettra de devancer vos concurrents et d’être bien positionner.
Les différentes études réalisées sur le comportement des internautes montrent que :

• Les trois quarts d’entre eux ne vont pas au-delà de la première de Google et des différents moteurs de recherche.
• Un tiers d’entre eux ne consultent que les tous premiers résultats.

Actuellement, l’objectif du référencement est d’attirer un grand nombre de visiteurs sur votre site internet,c’est une étape incontournable pour assurer votre présence sur le web,vous rendre visible sur la toile parmi les milliards de pages déjà existantes c’est un travail d’orfèvre que seuls des professionnels du référencement peuvent réaliser afin d’assurer un maximum de notoriété et générer un grand trafic ciblé, éliminer la concurrence et avoir une excellente réputation de l’entreprise.

Comment réussir son blog

Quelque  soit vos objectifs pour les blogs personnels ou professionnels, les indicateurs de réussite et les stratégies pour y parvenir sont les mêmes, donc voila Comment réussir son blog .

-Obtenir plus de commentaires. En effet les commentaires sont la principale source de trafic pour les blogueurs . Ils enrichissent leur contenu afin de générer plus de trafic que Google pourra indexer, en particulier à court terme.

– Pour obtenir davantage de commentaires, commenter vous même dans les plus grands blogs pour diriger leur trafic sur le  vôtre. laisser un commentaire dans les grands blogs qui sont  intéressant.

-Poser des questions qui dans votre blog. et essayé de vous positionner sur les premières pages, des moteurs de recherches C’est toujours gratifiant de voir son blog apparaitre a partir d’une recherche sur Google, voila Comment réussir son blog .

-Pour agrandir votre communauté sur le blog, rapprocher vous de différent organismes universitaire par exemple ou educatif, demander des liens et faite des  tweets, envoyer des  emails, appeler d’autres blogueurs et demander un lien de parrainage.

Il suffit de leur dire que vous allez ajouter un lien « pour plus d’informations » sur leur blog. Puis demander leurs de faire de même. Continuez jusqu’à ce que vous trouviez des blogueurs qui le font.

Votre contenu doit être la chose la plus importante pour vous en tant que blogueur, car il  arrivera  un stade où vous n’aurez pas besoin d’essayer de générer du trafic vers votre blog à nouveau et dans des cas pareils, votre contenu  fera la différence.

Plus votre  contenu a un niveau assez  élevé, plus vous aurez du succès.

Commencer à observer les tendances pour voir le contenu le plus populaire afin d’investir et offrir le meilleur contenu possible à vos lecteurs.

Comment utiliser Twitter ?

Le réseau social Twitter fait le buzz sur la toile à travers le monde avec plus de 10 millions d’utilisateurs. Son utilisation est facile il suffit de suivre le processus :

• Inscription  – Aller sur twitter.com– inscrivez-vous sur un compte gratuit

  – Faire entrer votre nom, votre adresse email et le mot de passe souhaité dans l’espace prévu

• Twitter (traduire par gazouiller) et augmenter ses « followers » (abonnés).Twitter vous permet d’écrire un texte d’au moins 140 caractères et de suivre les messages de vos abonnées. Deux petits conseils à suivre lors de votre inscription sur Twiter :

  -Votre nom : c’est le nom que vous portez sur twitter.il est préférable de choisir votre nom, le nom de votre entreprise, ou celui de votre marque cela vous permettra d’être mieux identifiable.

  -Le nom d’utilisateur : Est en réalité le nom qui apparaitra dans l’url de votre profil Twitter

• Répondre à un message @pour répondre a un tweet , cliquer sur  l’icône « répondre » à coté du tweet que vous souhaitez commenter, vous êtes renvoyé systématiquement par Twitter à un champ de saisie ou vous      verrez le pseudo de l’utilisateur; attention la réponse de votre message sera vu par tout vos followers .

• Faire suivre un tweet :RT
• 
•   Si vous trouvez un sujet intéressant et  que vous voulez le diffuser, vous devez précéder ce message par un RT (RE-Tweet), écrivez ou recopiez le message que vous voulez diffuse

• Follow Friday (vivement vendredi) L’usage chez Twitter veut que chaque vendredi on salue nos suiveurs (Followers),ou les gens qui ont référés nos tweets ,le message sera comme suit#FF@JHGJKK
• Utilisez hashtags                                                                                                  Précéder un mot avec un «#». Un hashtag fait que certains mots soient faciles à consulter, et bien référencer.Certains sujets Tendances comprennent des hashtags, ce qui rend plus facile pour les utilisateurs de puiser dans une conversation sur Twitter sur une question d’intérêt unique.
• Rassembler des followers                                                                                                                                            Votre Twitter peut être intime ou ouvert au grand public . Si votre objectif est de recueillir beaucoup de suiveurs (Followers), vous n’avez qu’à suivre des tweets intéressants, les Retweeter ,ainsi vous augmenterez vos followers.
• Mentions                                                                                                                                            Vérifiez les réponses de vos Followers qui s’adressent à vous. Cliquez sur @ Mentions pour voir s’il ya des réponses à touts vos« tweets ».Utilisez le lien «suggestions» Voir pour un large éventail de possibilités qui peuvent ou ne peuvent pas, se connecter avec vos centres d’intérêt. (Twitter travaille également sur la personnalisation des listes de followers suggérées, donc gardez un œil sur la fonction.)

• Créer une liste Si vous suivez beaucoup de gens, il peut devenir difficile de passer au crible tous les tweets. Pour plus de facilité, vous pouvez organiser une liste de personnes que vous suivez dans une liste. Pour ajouter quelqu’un à une liste, allez sur son profil. Ensuite, cliquez sur l’icône personne dans la barre et sélectionnez « Ajouter à la liste». Un menu avec vos listes s’affiche, vous pouvez choisir de créer une nouvelle liste ou ajouter la personne à une entreprise.
• Configuration de votre profil1-Télécharger une photo de profil. Cette image sera affichée avec votre nom sur le site. Il doit être un fichier JPG, GIF ou PNG et doit être inférieure à 700 KB. Pour ce faire, cliquez sur « Paramètres » dans le menu déroulant ci-dessous votre nom d’utilisateur. Puis cliquez sur « Choisir un fichier » pour sélectionner un fichier à partir de votre ordinateur.2-Ajouter votre nom, l’emplacement et le site Web. Sous votre photo de profil, vous avez la possibilité de saisir votre nom complet. Ajout d’un nom complet vous permet de garder un aspect professionnel quel que soit votre nom d’utilisateur. Vous pouvez également entrer un emplacement pour que les gens sachent où vous tweeter à partir d’un lien vers votre page d’accueil ou votre blog si vous le désirez.

  3-Travail ou job Rendre accrocheur et intéressant. Faites-le juste à droite et il vous aidera à mettre en place des followers, les gens pensent par la suite de vous lire, a voire votre biographie de voir s’ils ont des raisons de vous suivre et des intérêts communs. Gardez à l’esprit qu’une biographie peut contenir jusqu’à 160 caractères de long.

  4- si vous voulez que vos tweets soient affectés (redirigés) à Facebook. Cela peut vous donner plus d’image et de notoriété par tweet. Si vous le souhaitez, cliquez sur le « Messages de vos tweets à Facebook » situé en bas de la page de profil.

  5-Changer votre langue et votre fuseau horaire. Sous l’onglet « Compte » des paramètres, vous avez la possibilité de changé la langue et le fuseau sur votre
  Twitter en sélectionnant la langue souhaitée et le fuseau horaire dans le menu déroulant des menus. Vous pouvez également modifier votre identifiant et votre adresse e-mail ici si vous avez besoin

  6-Changer votre mot de passe régulièrement. Protégez votre compte en changeant périodiquement votre mot de passe. Pour ce faire, cliquez sur « Mot de passe » sous Paramètres. Entrez votre ancien mot de passe, puis votre nouveau deux fois. Cliquez sur « Modifier » lorsque vous avez terminé.

  7- si vous souhaitez recevoir des courriels à partir de votre compte Twitter. Sous l’onglet « Notifications », il ya une liste d’actions. Cochez les cases à côté de ces actions pour lesquelles vous souhaitez recevoir un e-mail.