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Comment bien choisir une agence web marketing




L’évolution des nouvelles technologies a engendré la création de plusieurs agences web, un peu partout dans le monde.

Actuellement nous considérons une connexion internet avec modem très anciens et archaïques comme système, mais cela s’est passé il ya seulement quelques années, pouvez vous maintenant imaginez votre vie sans Google, sans wiki, ou encore sans Facebook ?impossible ???

En une décennie les choses passent d’innovantes a obsolète en un laps de temps très court,l’idée du temps et de l’évolution a changer avec l’avènement de l’internet et le web, si vous pensez que votre site internet par exemple na pas besoin d’être mis a jour ou na pas besoin d’une refonte( relooking) vous avez une mauvaise incompréhension de cet nouvel concept de l’évolution dans le temps.

Il est très important et primordial pour l’entreprise de choisir la bonne agence web marketing, pour choisir la bonne agence web marketing, il vous faut d’abord vous référer à vos besoins car l’agence que vous choisirez mettra en œuvre les techniques et les outils pour conquérir un nouveau marché et fidéliser vos clients actuelles et les futurs clients de l’entreprise.

Votre agence web marketing va également   vous accompagner tout au long de la mise en opération de la stratégie marketing de votre entreprise. La créativité, la E réputation et le référencement de votre site web est aussi une des qualités que devrait avoir une bonne agence de web marketing car votre entreprise aura besoin de se démarquer et être leader dans son domaine.

Pour évaluer cette qualité, il vous faudra connaître la position de l’agence que vous avez choisi par rapport à ses concurrents. Vous devrez donc vous informer auprès de diverses agences afin de vous renseigner et aussi pour comparer le taux de réussite de chacune d’elles au sein des entreprises qu’elles ont déjà représentées.
Les agences de web marketing possèdent pour la plupart des pages sur les divers réseaux sociaux, ainsi que des références de différentes entreprises ,vous pourrez y voir les avis des experts concernant l’agence que vous avez choisi en plus des avis des dirigeants des autres entreprises qui ont déjà eu recours aux services de cette agence, (les clients fidèles de l’entreprise)

Le choix de l’agence web peut s’avérer très complexe, et les critères d’évaluations, sont multiples, Pour le reste une bonne agence webmarketing saura vous conseiller de façon objective, sur les meilleures solutions .

Connaissez vous Matt Mullenweg ? le fondateur de wordpress

Fondateur de WordPress, toujours transparent et disponible, son grand projet WordPress continue a prendre de l’ampleur et de la  place sur le web, la majorité des sites actuellement sont sous WordPress, désormais Matt Mullenweg fait partie des inventeurs du web 2.0.

Matt Mullenweg est né le 11janvier 1984 a Houstan, Texas, étudie a l’université de Houston, avant de s’installer a SanFrancisco, a partir de 2004 il développe WordPress et fonde la société d’édition de logiciel Automatic 2005.

 

Matt partage les statistiques suivantes par apport au succès de sa plateforme WordPress :

-351,904 : blogues ont été crées ce qui veut dire que 350.000 nouveaux blogueurs actifs sur le web.

-4577.845 : téléchargements de fichiers, toutes les statistiques démontrent les partages de photos et vidéos

-7964,018 : . Commentaires, les internautes apprécient de plus en plus les sites qui permettent l’ajout des commentaires.

La plateforme WordPress existe depuis des années, la popularité de ce projet et son évolution, se sont crées au fil des années, depuis le blog traditionnel, et les divers usages de cette plateforme de publication n’ont pas cessé d’évoluer au fil des années.

En Fait WordPress peut être utilisé de plusieurs manières et dans différents secteurs, entant que CMS il est en compétition avec Drupal et Joomla, entant que plateforme social il ya FacebookTwitter et Instagram .

Actuellement WordPress en terme de part de marché représente 17% de l’ensemble ses sites internet, avec un taux de 2.5%pour Drupal et joomla qui regroupe 3% des sites internet. En terme d’évolution la plupart du monde utilise wordpress actuellement entant que CMS et entant que plateforme d’applications web et nom entant que blog au dessus duquel il est possible de créer un mécanisme de gestion des données.

YouTube: Strategies Marketing Tactiques et outils pour le succès (SMX West)

Au cours de ces dernières années, YouTube a  consenti tous ses efforts pour aider les commerçants avec de nouvelles fonctionnalités, des tutoriels, des « howcasts  »… Jeff Martin, Directeur Search Marketing de TouchStorm , a rejoint le groupe spécial à SMX West 2011 pour la session : » YouTube Outils et techniques pour réussir. » (SMX West est le plus attendu des évènements de Social  Média Marketing aux USA) Jeff a partagé dans son exposé ce qu’il considère être le meilleur de ces outils pour une meilleure visibilité, à la fois dans YouTube et Google Universal Search. Jeff possède une vaste expérience dans le marketing YouTube .Il a travaillé à la fois avec des partenaires YouTube tels que Howdini (voir ci-dessous) ainsi que directement sur plusieurs grandes campagnes de marketing YouTube. En tant que tel, ses conseils sont précieux. Jeff est la star de la chaine HowdiniGuru de YouTube pour son étude de cas de client. Comme son nom l’indique, la chaine YouTube HowdiniGuru est la pierre angulaire des vidéos d’experts dans différents  domaines. Voici quelques chapitres  de la présentation de Jeff avec des exemples des outils et les tactiques  HowdinGuru qui  s’appliquent à YouTube .

Stratégies de marketing pour YouTube – ou comment réussir

  • Commencez avec un contenu vidéo de qualité: 

Le canal Howdini s’est offert le luxe d’un budget qui permet des vidéos exceptionnelles  comparées à la qualité des émissions de télévision. Leurs experts  se suivent naturellement à travers la caméra, avec une qualité technique exceptionnelle. Aujourd’hui, la plupart des professionnels de YouTube n’ont pas tous ces outils à leur disposition, mais Jeff dit que vous devriez toujours rendre le contenu de vos vidéos la  priorité n ° 1. « Si vous avez du contenu vidéo de bas de gamme, il n’ya pas de succes…. » Déclare Jeff.

 

  • Viser une plus grande vidéothèque: 

Selon le cas client de Jeff, plus on possède des vidéos dans YouTube plus la visibilité est grande dans les engins de  recherche. La chaine Howdini YouTube a près de 600 vidéos.Certains requêtes font apparaitre des résultats dans les quatre premières positions (faire une recherche YouTube pour « gâteau d’anniversaire» et «la conception de cuisines » en anglais)

Tactiques de marketing YouTube Conseils et techniques

 

1)créer des annotations YouTube et des  Liens

Il s’agit d’une fonctionnalité qui permet l’ajout de commentaires interactifs à vos vidéos ajouter des informations sur la vidéo ;créer des histoires modulables  et de créer des liens vers des vidéos YouTube .Ainsi Les annotations peuvent être des zones de texte ou de points d’accès que vous pouvez créer après avoir télécharger une vidéo. Ainsi, vous pouvez afficher un texte simple ou de créer des liens. Une des recommandations de Jeff est d’avoir un lien « abonnez vous » dans votre vidéo YouTube. « Si quelqu’un veut s’ abonner à ma chaîne j’ai mis lien abonnez vous. » A déclaré Jeff. Jeff recommande également d’avoir recours aux annotations avec un lien dynamique à chaque fois que vous voulez guider l’internaute vers un endroit cible.

2) Utiliser les vidéos sponsorisées youtube

Il s’agit d’un programme publicitaire online  permettant d’ être présents sur YouTube et de faire ma promotion des contenus vidéo sur le site YouTube. Il est proposé par Google AdWords par le biais du site Vidéos sponsorisées, sur le lien http://ads.youtube.com. Aussitôt qu’une vidéo est en ligne sur le site, on voit la mention «  sponsorisée indiquant que c’est de la pub.

3) Poster des  Commentaires vidéo

Jeff encourage les gens à poster des réponses vidéo – qu’ils soient soumis par d’autres, ou que vous les soumettez vous même.  » Les réponses vidéo sont d’une grand utilité afin d’avoir une plus grande visibilité. Les utilisateurs peuvent répondre avec leurs propres vidéos qui est une bonne chose sur YouTube. « Déclare Jeff.

4) Créer playlists série YouTube

Playlist : une playlist est définit comme  étant  une collection de vidéos. Les vidéos peuvent être vues sur YouTube, ou intégrées sur des sites Web… Les  favoris sont la playlist par défaut avec possibilité d’en créer via la page de lecture de la vidéo ou depuis le  compte youtube.

5) YouTube Sous-titres

6) Demeurer actif – Activité YouTube RSS

Le Flux d’activité pour YouTube est le seul outil qui vous permet d’alimenter en masse à la fois vos amis et abonnés simultanément Jeff a expliqué quelques actions spécifiques que vous pouvez faire avec votre flux d’activité propre YouTube: Vous pouvez insérer un message personnalisé (appelé un «bulletin») avec une vidéo – où vous pouvez joindre une vidéo et déposez- la à tout moment que vous souhaitez    * Si vous transférez comme, commentaires, favoris ou abonnez-vous à un autre canal, il peut aller directement dans votre flux.

 

A propos  de Martin Jeff  expert SEO YouTube Video

Jeff Martin est le directeur adjoint du 
 Search Marketing TouchStorm,. Sa liste de clients inclut: American Airlines, Sony, Experian, Zales, Betty Crocker, Pillsbury, et Travelocity. Il a également été en vedette dans Forbes, Wired, Internet Retailer, Revenue Magazine et The Age. Jeff est également membre du conseil d’administration de la Dallas-Fort Worth Search Engine Marketing Association. Si vous souhaitez voir Jeff Martin SMX-Ouest 2011 Présentation, «de nouveaux outils et techniques pour YouTube réussite», voici ce que vous pouvez faire: Visiter le site Touchstorm à http://touchstorm.com/smxwest2011, remplissez le formulaire, et ils vous enverrons par email.

 

 

Référencer votre site web : les erreurs a éviter

L’optimisation SEO est un domaine très compétitif et un bon positionnement sur les moteurs de recherche est une question stratégique pour les entreprises, tôt ou tard vous allez faire du référencement pour générer du trafic .

Dans cet article, je vous présenterais quelques pratiques à éviter lors du référencement de votre site internet.

La première erreur selon moi est le fait de ne pas y penser au début lors de la création votre site. Beaucoup de site  internet qui sont sur la toile n’ont pas été crée pour être bien visible et bien ressortir dans les moteurs de recherche Google. C’est inévitable Lors de la création d’un site, la conception, le design, le contenu et le code jouent un rôle important en termes d’optimisation SEO.

2. Utiliser des mots-clés génériques

L’erreur à éviter c’est de se précipiter a faire du referencement, sans se poser la question crucial, mais au fait  comment choisir mes mots clés ?

De prime à bord, ne vous positionnez pas sur des mots-clés génériques qui seront à caractère très concurrentiel. Par exemple, évitez les mots-clés du type : “voyage”, “informatique” ou “santé”. Si on regarde le volume de recherche du mot-clé “santé”, en utilisant Google Adword l’outil permettant d’analyser les mots clé, vous allez vous rendre compte que plus de 300 000 personnes tapent se mot dans les moteurs de recherche par mois. Si vous êtes une agence de voyage et spécialiste du tourisme, éviter ce mot au début.

3. Sur-optimiser son site

Optimiser son site c’est bien, mais il ne faut pas trop exagérer en terme de volume de mots-clés, parce que mettre beaucoup de mots clés dans toutes les pages (Répétition), vous allez avoir le droit a des sanctions par Google( l’abus de mot clés). Si on reprend l’exemple précédant, référencer son site sur le mot “voyage” en le spammant un bon nombre de fois, va plutôt vous faire chuter dans le classement des moteurs de recherche.

4. Avoir un site entièrement fait de Flash et d’image

Les animations flash et images donneront sans doute un très bon visuel et un excellent design à votre site internet, mais les moteurs de recherche ne savent pas déterminer la pertinence des images. Les animations, photos et flash ne vaudront jamais un bon contenu en termes d’optimisation SEO. Minimisez donc l’utilisation d’image lors de la création de votre site internet.

5.  La qualité du contenu à ne pas négliger

Préférez toujours la qualité du contenu à la quantité, comme le dit toujours Mat cutts « content, content,  content » Publier du contenu en masse est une bonne initiative, mais vous devez également rendre votre site attractif, interagir et répondre aux commentaires des visiteurs, faites des sondages, et publier sur Google+  également.

6.Les backlinks une étape inévitable

Vous devez connaitre tout cela, mais attention vous n’êtes qua mis chemins du travail, l’étape incontournable c’est les backlins. pour vous propulser a la première page des moteurs de recherche, Google doit savoir si vous êtes un site de qualité, combien d’autres site ont fait références a vous ?

Il faut faire attention aussi des liens externes de mauvaises qualité et fuir les sites qui vous vendent des liens de mauvaise qualité pour vous faire grimper dans les moteurs de recherche, mieux vaut des backlinks de qualité avec des sites fort en notoriété

 

Vous connaissez désormais quelques pratiques à éviter pour optimiser votre référencement sur internet. Le SEO est une des clés de la réussite d’une bonne visibilité sur la toile.

Cela dit que c’est un peu long et il faut avoir une grande expérience, je vous recommande dans ce cadre la de faire appel a des spécialistes en référencement pour vous former ou faire le travail a votre place.

Les raisons de la popularité de WhatsAPP

Les applications ont révolutionné le monde de la communication, et une en particulier :Whatsapp.

Cette application permet d’échanger des sms gratuits à travers le monde. Tout ce dont on a besoin pour utiliser cette application, ce sont un smartphone et une connexion internet (wifi, 3G ou 4G).

Focus sur Whatsapp, une application pour Smartphone Android, BlackBerry et Apple qui pourrait changer fondamentalement votre manière de communiquer.

En plus d’une messagerie traditionnelle, les utilisateurs  de l’application Whats App peuvent créer des groupes, et s’envoyer autant d’images, de vidéos et de messages audio qu’ils le souhaitent.

Whatsapp : Une appli pour échanger des sms gratuits

Comme toutes les applis, Whatsapp est disponible en téléchargement. Et si certaines d’entre elles sont payantes, cette dernière est entièrement gratuite. Il s’agit d’une application de messagerie instantanée qui vous donnera la possibilité d’échanger des sms, des photos, des messages vocaux et des fichiers vidéo avec votre cercle d’ami (toutes les personnes dont vous avez les numéros de téléphone).

Question compatibilité,  vous pourrez ainsi télécharger et utiliser cette application sur votre iPhone, votre Smartphone Android, votreBlackBerry, votre Windows Phone ou votre Nokia. Alors si vous possédez un de ses appareils, n’hésitez pas à installer gratuitement WhatsApp, cela pourrait vous servir, notamment pour faire des économies.

1-C’est gratuit : Personnellement j’ai commencé a utilisé WhatsApp en 2013 a l’étranger c’est un moyen gratuit, je l’ai découvert lors de mes voyages en Europe ,  car  la plupart des Européens utilisent cet application a cause des tarifs de la téléphonie  extrêmement chers là-bas

 2-  et  convivialvous  pouvez créé un groupe de discussion professionnel, familial, entre groupe d’amis WhatsApp dédié au cercle familial… par exemple vous allez voir que les résultats dépassent vos espérances : échanges spontanés et quasi quotidiens, les photos de famille ou petits enfants partagées en direct… Whats App vous permet de  resserrer les liens familiaux malgré les km de distance et les générations qui vous séparent.

3- La possibilité de créer des groupes de discussion…

Le mode ’conversation’ permet de lancer des discussions communes. C’est simple et efficace pour  organiser sorties, réunion, meeting par exemple.

On peut créer des groupes de conversation, en choisissant les personnes avec qui on veut discuter ainsi que le thème du groupe. Cela peut être un groupe de copines sur une activité d’une association, un groupe de copains qui partagent leurs passions des amis qui partagent leur quotidien, le boulot, les enfants… grandes nouvelles, musique, photos, stress, voyages… Tout y passe, et on garde le contact beaucoup plus que par e-mail ou téléphone. « Je pense que les discussions de groupe sur WhatsApp sont l’une des raisons principales pour laquelle l’application est si populaire : leur format les rend faciles à parcourir, il est également simple d’identifier l’expéditeur parmi les dizaines du groupe et les possibilités de réglages sont très variées.

4- et d’envoyer des pièces jointes

J’utilise quotidiennement WhatsApp car cette application permet d’envoyer diverses formes de contenus en un seul clic. Avec les autres applications telles que la messagerie traditionnelle, Facebook, Gmail, etc, une vidéo ou une photo prend beaucoup plus de temps car il y a plus de manipulations à faire. Sans  oublier que peu, voire aucune, de ces applications n’offrent autant de fonctionnalités que WhatsApp aussi simples à utiliser (messages textes, clips vidéo, audio, géolocalisation)

Il n’y a pas de limite de taille dans l’envoi des fichiers, contrairement à l’envoi de MMS. WhatsApp est vraiment à mi-chemin entre le courriel et le texto, c’est moderne et pratique.

   Une application universelle et utilisable librement 

« L’avantage de WhatsApp est qu’elle s’adapte à tous les types de smartphone et qu’elle est relativement neutre : c’est-à-dire qu’elle n’est pas censurée dans certains pays, vous pouvez l’utilisez la ou vous soyez.

Cette application est donc vraiment complète, serviable et surtout disponible gratuitement., soyez nombreux a l’utiliser.

Est ce que le social média peut aider une Entreprise a augmenter ces ventes?

Est ce que le social media peut aider une Entreprise a augmenter ces ventes ? Les  médias sociaux sont de plus en plus populaires et actuellement ils permettent aux entreprises d’atteindre des millions de consommateurs.

L’objectif principal des réseaux sociaux est d’interagir, le marketing des réseaux sociaux se développe,et constitue

un véritable levier pour les entreprises qui veulent accroître leurs ventes et avoir d’avantage une visibilité sur le web.

Enfin les réseaux sociaux représentent la communauté d’utilisateurs qui peuvent être des clients potentiels,d’autre  part il existe  des entreprises qui se privent de cet objectif, important  et leurs dirigeants n’ont pas assez de temps à passer, ou a consacrer au médias sociaux, a mon avis ils ont tord.

Avant  de se lancer dans une tel aventure il faut ch

oisir sa cible et comprendre quel est votre principal objectif, parce que il existe plusieurs plateformes et le marché n’est pas le même .

1si vous voulez vendre à des particuliers :

Si vous visez les jeunes Facebook représente le meilleur vivier de cette plateforme, et c’est votre meilleure stratégie il vous aidera sans doute à augmenter vos ventes.

Commencer par créer une page Facebook  , mettre vos offres promotionnelles sur le site officiel de l’entreprise est sur la page, Il faut mettre aussi, les photos des produits disponibles a la vente,et entretenir la publication pendant plusieurs semaines, voir une année (publicité sur Facebook) afin de pousser vos fans a faire des « likes » et a «  partager vos contenus et votre page, le but est de constituer une communauté autour de l’activité principal de votre entreprise.

2-si vous vendez à des professionnels :

Les plateformes les plus populaires pour le moment c’est viadeo et linkedin, ces deux réseaux regorgent de professionnellesù, il vous suffit de créer et partager des contenus avec des groupes, en rapport avec un thème bien précis.

Linkedin peut être utilisé pour atteindre plusieurs objectifs :

– Mettre en valeur l’entreprise

-Trouver de nouveau clients et fournisseurs

-Etre en contact avec des experts  afin d’approfondir ses connaissances et gérer des relations.

Si  le produit de votre entreprise touche les particuliers et les professionnels en même temps, youtubepeut être le réseau ou la plateforme qui peut toucher les deux.

Imaginez que la lecture ennuie un peu vos lecteurs, donc une vidéo sur youtube est le meilleure Moyen pour vous, il faut être présent.

Pour  twitter  c’est l’outil qui vous permet d’augmenter votre trafic sur le web a travers vos articles de blog, chaque publication peut contenir un lien vers une page présentant du contenu sur votre site.

En résumé les réseaux sociaux ont une grande importance et un grand bénéfice pour votre société.

Augmentation de votre audience donc votre notoriété via le web.

Augmentation du trafic de votre site web.

Amélioration de votre site sur les différents moteurs de recherche.

La création d’une communauté autour de votre activité.

 

DES IDÉES POUR ANIMER VOS RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS
Il ne suffit pas d’avoir un compte sur un réseau social, au contraire il faut être  pro-actif et savoir animer son réseau,  et apprendre désormais a vivre avec sa communauté, voici quelques conseils pour bien démarrer

1- Soigner son image et travailler sa e-réputation

Les réseaux sociaux restent un moyen de communication parmi tant d’autres. Les consultants en communication conseillent aux entreprises de profiter de ces espaces d’expression pour parler de leur savoir-faire, de leur métier et ainsi se mettre en valeur. L’objectif n’est pas de faire étalages de son savoir et de son métier, mais de s’exprimer sur son domaine d’activité. Votre présence sur les réseaux sociaux ne doit pas être uniquement motivée par une simple opportunité commerciale (c’est plutôt le rôle de votre site web). Qu’ils soient clients, fournisseurs ou partenaires, vos futurs contacts utilisent cet outil pour se constituer un réseau. Comme un  particulier sur Facebook.
il faut également mettre à jour votre profil tous vos contacts en seront avisés par leur news ou dans leur fil d’actualité. Cette mise à jour doit correspondre à un nouvel élément dans votre parcours : stage, formation continu, etc……….

 

2- Cibler ses contacts, et les encourager à venir sur votre espace

L’intérêt d’un réseau social réside dans la communauté qu’on arrive (ou pas) à créer et a gérer ensuite. Pour cela, il faut déjà avoir une idée des contacts que l’on aimerait nouer. On peut partir des relations professionnelles déjà existantes puis élargir le cercle de ses connaissances en s’adressant au contact d’un contact etc. Plus important, une fois que l’on a ciblé une relation, il faut s’y intéresser, la solliciter sans la déranger et lui montrer de l’intérêt sans forcément attendre un retour direct. Il est impératif de maintenir le dialogue direct et indirect (partager des informations, ses lectures ou découvertes).

3- Faire vivre son compte et valoriser les membres de votre réseau

S’inscrire à des groupes, communiquer bien sûr mais aussi être joignable, répondre et interagir  aux membres de votre communauté est également une partie du travail nécessaire pour justifier votre présence sur les réseaux sociaux. De l’activité et de la réactivité, c’est ce qui prime et ce qui sera valorisable auprès de votre réseau. Il ne faut d’ailleurs pas hésiter à régulièrement rencontrer vos membres les plus influents / actifs. En effet, ils sont un important relais d’image et ils ont besoin en tant que tel d’être considéré. C’est aussi un moyen d’être plus proche des gens qui vous suivent et de mesurer ainsi en direct votre notoriété.

4- Avoir un objectif précis

Se fixer un objectif est une étape essentielle de votre communication. Il peut par exemple s’agir pour vous de trouver de nouveaux partenaires, communiquer auprès d’une clientèle précise, ou encore être identifié par les professionnels de votre domaine… Avoir un cap vous permet de mieux cibler vos contacts et d’adapter votre discours en conséquence, tout en évitant de vous disperser. On peut passer un temps précieux sur les réseaux sociaux pour un bénéfice quasi-nul si aucun objectif n’est préalablement défini. Une fois votre but en tête, n’hésitez pas à préparer des  documents types pour votre communication (messages de contact ou de relance, visuels de votre entreprise…).

5- Entretenir votre page et constamment rechercher de nouveaux membres

Le travail ne s’arrête pas à la communication ou à la recherche des premiers membres de votre réseau. Penser à régulièrement changer l’allure de votre page, à mettre à jour vos informations, vos contacts, à montrer que vous êtes actif et toujours en train de faire évoluer votre offre. Enfin, ne vous arrêtez pas de chercher de nouveaux contacts, car ce serait se priver de possibles liens fructueux à l’avenir. N’hésitez pas à déléguer si cette activité vous prend trop de temps.

 

Comment gérer une communauté sur les réseaux sociaux

Vous devez certainement avoir entendu parler de community manager, ce mot est de plus en plus a la mode, en fait  il  s’agit de la personne qui a pour rôle de créer et gérer une communauté sur internet.

Le rôle d’un community manager ne consiste pas a mettre a jour des statuts Facebook et Twitter, mais c’est un rôle complet qui consiste a mettre en place plusieurs choses et faire un travail complet pour bien gérer sa communauté.

La communauté a pris son ampleur avec l’arrivé du web et les réseaux sociaux, la communauté réfère du fait que bien des internautes partagent les mêmes intérêts, buts, valeurs, certaines connaissances et ils désirent interagirent avec d’autres pour discuter des sujets intéressant, les réseaux sociaux facilitent cette interaction plus que jamais.

J’ouvre ici un fil de discussion sur la gestion de communauté, J’utilise personnellement le réseau social Facebook quotidiennement pour gérer un bon nombre de discussion, commentaires et interactions avec les différents membres de la communauté et je voulais vous posez une question :

Avez-vous déjà atteint la limites de 5000 amis ou plus, si oui comment avez-vous continué de faire croître votre communauté sur Facebook ?

Personnellement j’ai atteint un seuil de 1,5 M de fans sur l’une des pages Facebook que je gère depuis presque une année de cela et entant que gestionnaire de community manager, le rôle est bien plus complet je vais vous éclairer sur plusieurs points.

Le rôle du community manager

Etre le défenseur et le leader de la communauté : Etre à l’écoute faire une veille, prendre la tête de la communauté et aider les membres de la communauté qui ont des questions et s’occuper des nouveaux membres et leurs questions.

Etre un développeur de contenu :Entant que community manager vous êtes responsable de tous les contenus le garant de tout ce qui se met sur la page, et de toute modification sur les postes et les contenus.

Etre un modérateur :   Les contenus à caractères choquant doivent être modifiés et modérés le community manager doit également veiller a l’ambiance  et l’humeur de sa communauté.

Représenter la communauté : les intérêts de la communauté doivent être défendu par un community manager.

Médiateur : le community manager doit faire le lien entre  l’entreprise et la communauté.

Etre un analyste : les commentaires sont très important tout doit être analysées, afin de pouvoir l’utiliser d’une manière très concrète.

Mieux comprendre les critiques et les analyser envers votre entreprise /marque :

Du moment que vous êtes en ligne vous êtes exposé a des critiques, a des remarques,

Qui peuvent être très constructives et enrichissantes  et qui vont vous aidez a améliorer votre offre, cependant la critique doit être maîtrisée, et il convient de répondre aux messages.

Si les commentaires sont négatifs mais constructif, il faut essayer de répondre et chercher la cause du mécontentement, soyez franc, honnête et clair, votre communauté vous le rendra.

Il vous est recommandé de répondre le plus souvent et laisser parfois la communauté se développer elle-même.

De plus, le travail de community manager est  un travail qui se fait en interne. Parler, échanger, solliciter l’avis des autres est aussi très important ! Vous avez moins de chance d’être un bon community manager tout seul. En effet, toute l’équipe interne peut être susceptible de vous aider un jour ou l’autre. Demander des avis autour de vous peut bien souvent éviter des conflits. Communiquez les résultats obtenus à l’ensemble de l’équipe pour leur faire part de la progression de la communauté,et essayer surtout de remonter les problématiques !

Les différentes étapes pour mesurer le ROI sur les réseaux sociaux

Avant toute chose, il est primordial de définir son objectif sur les réseaux sociaux, non pas parce que tout le monde est sur Facebook,  mais bien savoir quel est votre intérêt ? Quel est votre objectif ? Et choisir entre :

1-Améliorer la notoriété de votre entreprise et sortir de l’anonymat grâce aux réseaux sociaux.

2-Généré un maximum de contacts et les amener sur votre page.

3– Ou bien fidéliser vos clients en les incitants a revenir chez vous et acheter en plus grande quantité.

Une fois vous avez choisi votre objectif, il faut savoir comment le mesurer, et quel est votre indicateur de réussite, es que vous êtes sur la bonne voie ?

Il existe  en fait plusieurs éléments qui vous aideront à mesurer vos indicateurs.

– L’exposition : C’est la progression de votre audience qui englobe votre fan Facebook ,Follower sur Twitter, nombre de contact sur réseau Linkedin, et le nombre d’impression sur Tweeter.

– L’influence : Mesurer la portée de vos messages, connaitre le nombre  de personnes qui vous suivent, le nombre de mentions Facebook et Twitter,
la qualité des mentions, les liens externes vers vos articles.

– L’engagement : Vos fans commencent a réagir, et vous vous rendez compte des Retweets, et des messages, des Likes et des partages de vos articles, mais aussi  le trafic sur votre site et blog et le nombre de gens actif sur votre page Facebook.

– La conversion : C’est l’étape avant la vente pour la mesurer il faut prendre en considération les personnes qui participent a vos événements OnLine, le nombre de personnes de votre mailing liste, le nombre de téléchargement de vos contenus.

– La vente et revente : Le chiffre d’affaire réaliser grâce aux réseaux sociaux, le nombre de produits ou services vendu grâce aux réseaux sociaux (panier moyen)

Une fois vous avez votre objectif, et vos indicateurs sont sélectionnés il faut mettre en place un suivi.

          Cette étape consiste à mettre en place des outils pour avoir un certain Feedback sur vos actions, il existe des programmes tels que Tweetrach , qui mesurent la portée sur Tweeter, ou bien Facebook statistique qui permet de suivre la croissance de votre audience, la portée, et le nombre de personnes qui en parlent.        

          Analyser votre ROI

Vous avez constatez que vous avez  une bonne visibilité, vous avez vendu beaucoup de produit grâce a Twitter et moins sur Linkedin, alors désabonnez vous et consacrer plus de temps sur Twitter,     Il est conseiller également a chaque fin du mois d’avoir une vision d’ensemble sur vos résultats, le quel des réseaux sociaux marche le mieux et amène plus de trafic et les types de publications qui permettront de développer mieux votre notoriété.

Les raisons de créer son site sous wordpress

WordPress jouit d’une grande popularité, c’est la référence en matière de blogging,et il répond de nos jours a de nombreux besoins. Certains pensent que c’est uniquement pour  écrire des articles dans des blogs.

WordPress est utilisé partout sur le web, en fait il fait tourner 18% de tous les sites internet!

Que vous souhaitiez créer un simple blog, une vitrine pour vos créations ou pour votre activité professionnelle, ou même le site web de votre entreprise, Au cours des dernières années, WordPress est également devenu l’un des meilleurs logiciels de gestion de contenu ( web design ) des systèmes. Une personne sur quatre crée des  sites Web aujourd’hui  en utilisant WordPress Voici  les raisons pour lesquelles WordPress est si populaire .

1 . Il utilise des logiciels libres et Open Source.

WordPress est une plateforme de conception web gratuit et open source . Cela signifie que vous n’avez pas à acheter un logiciel de conception de sites web coûteux, votre site vous appartient, vous pouvez apporter des modifications ( relooking complet ou des changements mineurs ) à tout moment et vous n’avez pas à repartir de zéro lorsque vous faites.

2 . Facilité d’utilisation.

WordPress  est très facile à utiliser, vous pouvez probablement créer un site WordPress , après avoir appris les bases essentielle de la création. Après cela, l’ajout de nouvelles pages, blogs, images, etc… est un jeu d’enfant et peut se faire rapidement. En fait wordPress a fait super simple pour les utilisateurs de mettre à jour leurs sites Web avec de nouveaux contenus , de nouvelles pages et de divers autres ajouts pour garder leur site vivant dans les moteurs de recherche.

3. Grandir votre site web.

Grand ou petit , WordPress peut le manipuler . Si vous  Pensez que votre entreprise est trop grande  pour travailler sur WordPress . Détrompez-vous, Consultez cette liste d’utilisateurs notables qui incluent des noms comme General Motors , CNN et Forbes. WordPress est conçu pour répondre à  tout types de sites ,et a tout types d’entreprise ( grande ou petite) et plus votre entreprise se développe wordpress répond aux besoins croissants de votre entreprise.

4.  Facile à jour .

WordPress est incroyablement facile à mettre à jour, lorsqu’une nouvelle fonctionnalité est disponible. Plus besoin d’attendre votre web designer pour faire des mises à jour de votre site. Avec WordPress, vous avez le contrôle de tous les aspects de votre site et mises à jour vous même. Ceci est important car un bon site web se définit par une mise à jour du site !

Quand une nouvelle version de WordPress est disponible, Ces mises à jour périodiques sont prioritaires pour aider à garder votre site web en toute sécurité.

Il est toujours  utile de vérifier les mises à jour disponibles avec votre concepteur de site Web  pour être sur que votre conception actuelle est compatible.

5.  Facilité d’utilisation.

Avec environ 60 minutes , vous pouvez apprendre les rudiments WordPress et sur le chemin de mise à jour et la gestion de votre propre site web.

Êtes-vous prêt à construire votre site WordPress sur mesure? Besoin de plus d’informations avant de vous lancer ? Entrez en contact avec nous via e-mail